이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사(FirstFluke)가 제공하는 운세 상담 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (유료 서비스 및 건별결제)

1. 회사가 제공하는 유료 서비스는 이용자가 원하는 사주·운세 분석 등 콘텐츠를 항목별로 개별 선택하여 결제하는 건별결제 방식으로 제공됩니다.
2. 각 항목의 가격은 결제 화면에 부가가치세를 포함하여 표시되며, 결제가 완료되면 해당 항목의 서비스가 제공됩니다.
3. 결제는 신용카드 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어지며, 별도의 선불 충전이나 가상의 적립수단을 보관·적립하지 않습니다.
4. 미성년자가 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다.

제3조 (청약철회 및 환불 규정)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에, 해당 항목의 분석 결과가 생성·제공(열람)되지 않은 경우 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 콘텐츠의 특성상 결제 후 분석 결과가 즉시 생성·제공된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 결제 전에 그 사실을 고지합니다.
3. 과오납, 중복결제 또는 서비스 미제공 등 회사의 귀책사유가 있는 경우 전액 환불됩니다.
4. 환불은 원칙적으로 결제와 동일한 수단으로 처리되며, 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
5. 환불 신청은 고객센터(이메일: our.first.fluke@gmail.com)를 통해 접수합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 운세 상담을 목적으로 하며, 의학적·법률적 조언을 제공하지 않습니다.
2. 상담 결과는 참고용이며, 이에 따른 의사결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 노력하나, 불가피한 기술적 문제로 인한 일시적 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (이용 제한)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 미풍양속을 해치는 행위를 한 경우
4. 기타 관계 법령을 위반한 경우

제6조 (개인정보 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제7조 (약관의 변경)

1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 개정 사유를 서비스 내 공지사항 또는 웹페이지를 통해 고지합니다.
2. 회사는 개정 약관의 적용일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.