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제1조 (목적)

본 약관은 회사(FirstFluke)가 제공하는 운세 상담 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (유료결제 및 복채정책)

1. 복채는 서비스 이용을 위한 가상의 결제수단입니다.
2. 복채 구매 후 즉시 충전되며, 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.
3. 복채는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
4. 서비스 이용 시 화면에 표시된 복채가 차감됩니다.
5. 미성년자는 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 이용할 수 없습니다.

제3조 (환불 및 과오납 규정)

1. 복채 구매 후 14일 이내, 미사용 상태에 한하여 청약철회가 가능합니다.
2. 이미 사용한 복채에 대해서는 환불이 불가능합니다.
3. 과오납이 발생한 경우, 고객센터를 통해 환불 신청이 가능합니다.
4. 환불은 원칙적으로 결제 수단과 동일한 방법으로 처리되며, 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
5. 정당한 사유 없이 결제와 환불을 반복하는 경우, 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 운세 상담을 목적으로 하며, 의학적·법률적 조언을 제공하지 않습니다.
2. 상담 결과는 참고용이며, 이에 따른 의사결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 노력하나, 불가피한 기술적 문제로 인한 일시적 중단에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (이용 제한)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 미풍양속을 해치는 행위를 한 경우
4. 기타 관계 법령을 위반한 경우

제6조 (개인정보 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제7조 (약관의 변경)

1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일과 개정 사유를 서비스 내 공지사항 또는 웹페이지를 통해 고지합니다.
2. 회사는 개정 약관의 적용일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.